Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad describe a Bengal Studio y la forma en la que tratamos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web bengalstudio.es y utilizas nuestros servicios relacionados, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Los datos solicitados en los formularios marcados como obligatorios son necesarios para poder atender correctamente la solicitud.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable:Blanca Almenara Galera (en adelante, «Bengal Studio»)
• NIF: 53343218P
• Condición: Profesional autónoma dada de alta en España
• Ubicación: Sevilla, España. La responsable ejerce su actividad sin establecimiento abierto al público; las comunicaciones se realizan a través del correo electrónico indicado.
• Correo electrónico: hello@bengalstudio.es
• Delegado de Protección de Datos: No se ha designado, al no concurrir ninguno de los supuestos del art. 37 RGPD ni del art. 34 LOPDGDD. Para cualquier consulta sobre protección de datos, puedes escribir a hello@bengalstudio.es.

2. Datos que tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto que nos facilites al cumplimentar formularios o escribirnos por correo electrónico: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa y mensaje.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos similares recogidos a través de cookies y tecnologías equivalentes (ver Política de Cookies).
• Datos derivados de la prestación de servicios: información de facturación, comunicaciones contractuales y entregables.

No recogemos categorías especiales de datos (origen racial, salud, datos biométricos, etc.). Si en el contexto de un proyecto fuese necesario tratarlos, se acordará un encargo de tratamiento independiente.

3. Finalidades y base jurídica del tratamiento

4. Plazos de conservación

• Consultas y formularios sin contratación posterior: hasta 12 meses desde la última interacción.
• Datos derivados de relación contractual: durante la vigencia del contrato y, posteriormente, los plazos legales aplicables (mercantil, fiscal y contable, mínimo 6 años).
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento.
• Datos analíticos: según los plazos descritos en la Política de Cookies.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí utilizamos proveedores de servicios que tratan datos por cuenta de Bengal Studio en calidad de encargados del tratamiento, con los que hemos suscrito (o suscribiremos) los contratos exigidos por el art. 28 RGPD. Estos proveedores se sitúan dentro del Espacio Económico Europeo o, cuando se ubican fuera del EEE, ofrecen garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos del Capítulo V RGPD).

Las categorías de proveedores habituales incluyen:

• Proveedores de alojamiento y despliegue web (p. ej. Vercel Inc., con tratamiento de tráfico HTTP y logs).
• Proveedores de envío de correo transaccional (p. ej. Resend Inc.).
• Proveedores de bases de datos en la nube (p. ej. Supabase Inc.).
• Herramientas de analítica web cuando hayas dado tu consentimiento (ver Política de Cookies).

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo o el resto de mecanismos previstos en el RGPD. Puedes solicitar copia de dichas garantías en hello@bengalstudio.es.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, los derechos reconocidos por el RGPD:

• Derecho de acceso a tus datos.
• Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión («derecho al olvido»).
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos puedes enviarnos un correo a hello@bengalstudio.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando, en su caso, copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al art. 32 RGPD. En particular, utilizamos conexiones cifradas (HTTPS), control de accesos, gestión segura de credenciales y políticas de copias de seguridad.

9. Menores de edad

El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. Bengal Studio no recoge intencionadamente datos personales de menores. Si detectamos el tratamiento de datos de un menor sin el consentimiento de quienes ejerzan la patria potestad o tutela, los suprimiremos sin demora.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando la fecha de última actualización.